Para que CivilCAD pueda funcionar correctamente, debe estar presente el candado físico USB correspondiente. Esto se ha implementado para proteger su inversión y evitar copias no autorizadas de CivilCAD. Puede ordenar licencias extras en cualquier momento por un costo adicional contactándonos por teléfono o correo electrónico.
De acuerdo a la fecha de compra de su licencia CivilCAD, pueden existir dos modelos de candados USB. Ambos funcionan correctamente en las versiones más recientes de CivilCAD.
Modelo 1
Modelo 2
El candado USB, se puede cambiar de computadora a computadora según el uso. La computadora que tenga conectado el USB tendrá habilitado CivilCAD.
Si eligió autorizar el uso de CivilCAD mediante una clave permanente, deberá solicitarla por teléfono, fax o por correo electrónico.
Mi computadora no detecta el candado USB, ¿qué puedo hacer?
En caso de tener algún problema con la instalación del candado físico, refiérase a la sección Detección de Candado Físico USB o comuníquese por teléfono o correo electrónico al departamento de soporte técnico soporte@arqcom.com.mx junto con sus datos de usuario registrado.
